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PRIVACY + TRANSPARENCY

PRIVACIDAD + TRANSPARENCIA

Privacy, clearly explained.

Privacidad, explicada con claridad.

This Privacy Policy explains how Sincromyl Multimedia Studio handles information when you visit our website, contact us, submit a project request, use interactive features, or communicate with us online.

Esta Política de Privacidad explica cómo Sincromyl Multimedia Studio maneja la información cuando visitas nuestro sitio web, nos contactas, envías una solicitud de proyecto, utilizas funciones interactivas o te comunicas con nosotros en línea.

LAST UPDATEDACTUALIZADA August 25, 202625 de agosto de 2026 SINCROMYL MULTIMEDIA STUDIO WEBSITE SINCROMYL.COM
What we collectQué recopilamos

Information you choose to submit, plus limited technical and usage information needed to operate and improve the website.

Información que decides enviar, además de datos técnicos y de uso limitados necesarios para operar y mejorar el sitio web.

Why we use itPor qué la usamos

To respond to you, provide requested services, protect the website, understand performance, and improve our digital experience.

Para responderte, brindar los servicios solicitados, proteger el sitio, comprender su rendimiento y mejorar la experiencia digital.

Your choicesTus opciones

You can control optional cookies where available, choose what you submit, and contact us about privacy questions or requests.

Puedes controlar cookies opcionales cuando estén disponibles, decidir qué información envías y contactarnos sobre preguntas o solicitudes de privacidad.

A PRACTICAL SUMMARYUN RESUMEN PRÁCTICO

Your information should be handled with purpose.

Tu información debe manejarse con un propósito claro.

We collect only the information needed to operate our website, communicate with visitors and clients, provide requested services, understand website performance, and maintain security. This summary is provided for convenience. The sections below contain the complete policy.

Recopilamos la información necesaria para operar nuestro sitio web, comunicarnos con visitantes y clientes, brindar servicios solicitados, comprender el rendimiento del sitio y mantener la seguridad. Este resumen se ofrece por conveniencia. Las secciones siguientes contienen la política completa.

01

Who we are

Quiénes somos

This website is operated by Sincromyl Multimedia Studio. References to “Sincromyl,” “we,” “our,” or “us” in this policy refer to Sincromyl Multimedia Studio as the operator of sincromyl.com and the services presented through this website.

Este sitio web es operado por Sincromyl Multimedia Studio. Las referencias a “Sincromyl”, “nosotros”, “nuestro” o expresiones similares en esta política se refieren a Sincromyl Multimedia Studio como operador de sincromyl.com y de los servicios presentados a través de este sitio.

02

Information you choose to provide

Información que decides proporcionar

When you contact us or interact with website features, you may provide information such as:

Cuando nos contactas o utilizas funciones del sitio, puedes proporcionar información como:

  • Your name, company name and contact information.
  • Project details, service requests, messages and attachments you choose to submit.
  • Information entered into contact, project planning, support or other website forms.
  • Information shared through website chat or other interactive communication features.
  • Tu nombre, nombre de empresa e información de contacto.
  • Detalles de proyectos, solicitudes de servicio, mensajes y archivos que decidas enviar.
  • Información ingresada en formularios de contacto, planificación de proyectos, soporte u otros formularios del sitio.
  • Información compartida mediante el chat del sitio u otras funciones interactivas de comunicación.
03

Information collected automatically

Información recopilada automáticamente

Like most websites, our systems and service providers may automatically receive limited technical information when you visit the site. This can include your browser type, device type, operating system, approximate location derived from network information, referring page, pages viewed, session activity, IP address, and security or performance logs.

Como ocurre en la mayoría de los sitios web, nuestros sistemas y proveedores de servicios pueden recibir automáticamente información técnica limitada cuando visitas el sitio. Esto puede incluir tipo de navegador, dispositivo, sistema operativo, ubicación aproximada derivada de información de red, página de referencia, páginas visitadas, actividad de sesión, dirección IP y registros de seguridad o rendimiento.

04

Cookies and similar technologies

Cookies y tecnologías similares

Cookies and similar browser technologies may be used to keep the website functioning, remember preferences, protect forms and sessions, understand website performance, and support embedded or connected services.

Podemos utilizar cookies y tecnologías similares del navegador para mantener el sitio funcionando, recordar preferencias, proteger formularios y sesiones, comprender el rendimiento del sitio y permitir servicios integrados o conectados.

Where cookie consent controls are available on the website, you can use them to manage optional categories. Some essential technologies are required for the website to function securely and cannot be disabled through those controls.
Cuando el sitio ofrezca controles de consentimiento de cookies, puedes utilizarlos para administrar categorías opcionales. Algunas tecnologías esenciales son necesarias para que el sitio funcione de forma segura y no pueden desactivarse mediante esos controles.
05

How we use information

Cómo usamos la información

  • To respond to inquiries and project requests.
  • To provide, manage and improve our services and website experience.
  • To maintain website functionality, security and fraud prevention.
  • To understand traffic, performance and how visitors use the website.
  • To maintain business records and communications related to requested services.
  • To comply with legal, accounting, contractual or regulatory obligations when applicable.
  • Responder consultas y solicitudes de proyectos.
  • Brindar, administrar y mejorar nuestros servicios y la experiencia del sitio web.
  • Mantener la funcionalidad, seguridad y prevención de fraude.
  • Comprender el tráfico, rendimiento y uso del sitio.
  • Mantener registros comerciales y comunicaciones relacionadas con servicios solicitados.
  • Cumplir obligaciones legales, contables, contractuales o regulatorias cuando corresponda.
06

How information may be shared

Cómo puede compartirse la información

Information may be shared with service providers that help us operate the website, deliver communications, host infrastructure, protect systems, process forms, provide analytics, or support other website features. These providers receive information only as needed for the services they perform for us.

La información puede compartirse con proveedores que nos ayudan a operar el sitio, entregar comunicaciones, alojar infraestructura, proteger sistemas, procesar formularios, brindar analítica o soportar otras funciones. Estos proveedores reciben información únicamente según sea necesario para los servicios que realizan para nosotros.

We may also disclose information when required by law, to protect rights or security, to respond to lawful requests, or as part of a legitimate business transaction involving the website or studio operations.

También podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, para proteger derechos o seguridad, responder solicitudes legales o como parte de una transacción comercial legítima relacionada con el sitio o las operaciones del estudio.

07

Third party services and integrations

Servicios e integraciones de terceros

The website may rely on third party services for hosting, content delivery, spam or abuse protection, maps, forms, analytics, social media content, communication features, and other connected functionality. When you use a feature provided by a third party, that provider may process information according to its own privacy terms.

El sitio puede utilizar servicios de terceros para alojamiento, entrega de contenido, protección contra spam o abuso, mapas, formularios, analítica, contenido de redes sociales, comunicación y otras funciones conectadas. Cuando utilizas una función proporcionada por un tercero, ese proveedor puede procesar información de acuerdo con sus propios términos de privacidad.

08

Security

Seguridad

We use administrative, technical and operational safeguards designed to protect information against unauthorized access, alteration, loss or misuse. No website, network or storage system can be guaranteed to be completely secure, so visitors should avoid sending sensitive information that is not necessary for the requested service.

Utilizamos medidas administrativas, técnicas y operativas diseñadas para proteger la información contra acceso no autorizado, alteración, pérdida o uso indebido. Ningún sitio, red o sistema de almacenamiento puede garantizar seguridad absoluta, por lo que recomendamos no enviar información sensible que no sea necesaria para el servicio solicitado.

09

Data retention

Retención de datos

We retain information for as long as reasonably necessary for the purpose for which it was collected, including to respond to requests, maintain business records, support ongoing client relationships, resolve disputes, protect systems, and satisfy applicable legal or contractual requirements.

Conservamos la información durante el tiempo razonablemente necesario para el propósito para el cual fue recopilada, incluyendo responder solicitudes, mantener registros comerciales, apoyar relaciones con clientes, resolver disputas, proteger sistemas y cumplir requisitos legales o contractuales aplicables.

10

Your choices and privacy rights

Tus opciones y derechos de privacidad

Depending on where you live and the law that applies, you may have rights relating to access, correction, deletion, restriction, portability, objection, or other control over personal information. You may contact us to ask a privacy question or make a request. We may need to verify your identity before completing certain requests.

Dependiendo de dónde vivas y de la ley aplicable, puedes tener derechos relacionados con acceso, corrección, eliminación, restricción, portabilidad, oposición u otro control sobre tu información personal. Puedes contactarnos para realizar una consulta o solicitud de privacidad. Es posible que debamos verificar tu identidad antes de completar determinadas solicitudes.

11

Children's privacy

Privacidad de menores

Our website and professional services are not directed to children under 13, and we do not knowingly seek to collect personal information from children under 13 through the website. If you believe a child has provided personal information to us, please contact us so we can review the situation.

Nuestro sitio y servicios profesionales no están dirigidos a menores de 13 años y no buscamos recopilar conscientemente información personal de menores de 13 años a través del sitio. Si consideras que un menor nos ha proporcionado información personal, contáctanos para que podamos revisar la situación.

13

Changes to this policy

Cambios a esta política

We may update this Privacy Policy as our website, services, technology or legal requirements change. When we make changes, the revised version will be posted on this page and the “Last Updated” date will be changed accordingly.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad a medida que cambien nuestro sitio, servicios, tecnología o requisitos legales. Cuando realicemos cambios, la versión revisada se publicará en esta página y la fecha de “Actualización” se modificará en consecuencia.

14

Contact us about privacy

Contáctanos sobre privacidad

If you have a question about this Privacy Policy, how information is handled, or a privacy request, contact Sincromyl Multimedia Studio through our website contact page. Please include enough information for us to understand and respond to your request.

Si tienes una pregunta sobre esta Política de Privacidad, sobre cómo manejamos la información o deseas realizar una solicitud de privacidad, contacta a Sincromyl Multimedia Studio mediante nuestra página de contacto. Incluye información suficiente para que podamos comprender y responder tu solicitud.

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¿Tienes una pregunta de privacidad?

We prefer clear communication. Send us your question or request and we will route it to the appropriate person.

Preferimos una comunicación clara. Envíanos tu pregunta o solicitud y la dirigiremos a la persona correspondiente.

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